http://haluc.net/eigyo/ 営業の仕事について紹介します。厳しい営業の世界の実態をお届け。 ja Copyright 2008 Sat, 12 Apr 2008 20:52:48 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 営業マンの中には玄関先に居座ってでも「しつこい営業」をして、無理やり商品を買わせるような人もいます。 確かに営業職は会社の利益がかかっているので、あらゆる方法で商品を売り込むこともあるでしょう。 なぜなら営業としては当然「売りたい」からです。 中には営業ノルマが厳しいため、そのプレッシャーに負けて営業という仕事をやめてしまうひともいます。 また会社は営業の成果に応じて、その分の給料を支払う「歩合制」をしいているところが多くあります。 そうすれば営業マンが自分の成績をあげるために頑張るからでしょう。 営業マンとして売り上げをアップさせるにはどうしたらよいのでしょうか？ それはまずしっかりと目標を決めたうえで営業活動することです。 1年、1ヶ月、1週間と売り上げ目標をきめて活動するとよいでしょう。 スケジュールは、営業アシスタントと協力して決めていきます。 「いかに営業アシスタントを使えるか」という能力が求められます。 自分だけで背負わないようにすることが大切ですので、営業アシスタントがいない場合でも、上司などに相談しながらすすめることが重要です。 営業アシスタントがいると、営業活動のうえでトラブルがおきたときなどに、素早く対応することができます。 そうすれば早く解決もできるというわけです。 営業のテクニックとして、セールストークがあります。 いかにその商品に魅力を与えるか、お客様に買いたいと思わせるか、営業マンは日々研究しています。 これもコツですから、自分を良く知り、自分の特徴を活かすことも、売り上げにつながるのです。 また、どんなに話し方が上手でも、服装が乱れていたり、悪い印象の髪型だったり、靴が汚れていたり、人に与える雰囲気が悪ければ、それはテクニックとは言えません。 ほとんどの営業職の人は、スーツを着用していますよがクリーニングやアイロンで、きちっとしていた方が好印象です。 髪もきちんと整えて、靴や靴下にも気を配りましょう。]]> http://haluc.net/eigyo/2008/04/post_1.html http://haluc.net/eigyo/2008/04/post_1.html 020営業の仕事テクニック Sat, 12 Apr 2008 20:52:48 +0900 営業アシスタントの仕事です。 営業アシスタントの仕事は、営業スタッフを様々な面からサポートします。 プレゼンテーション用の資料を作成する準備をしたり、スケジュール管理をしたりします。 営業スタッフが注文を受けてきた製品のストックの確認と納品の手配や納入時期の交渉もします。 この他伝票整理や、見積もり、請求書の作成なども営業アシスタントの仕事です。 社内の各部署と連絡をとりながら行っていくのが営業アシスタントの主なお仕事内容です。 ワープロソフトや表計算を使いこなせる必要があります。 様々な書類を作成することが多々あるからです。 営業スタッフの代わりに、顧客からの電話を受ける必要もあります。 営業スタッフは外出していることが多いからです。 スキルの一ひとつとして言葉づかいやマナーなども身につけておきたいものです。 営業アシスタントの仕事をする人は、スムーズに対応できるように扱う商品の知識や、仕事全体の状況をできるだけ把握しておくことが重要です。 顧客への届け物や、出張する営業スタッフのためのチケット手配などで、外出する機会もあり、作業は会社内にとどまりません。 名前のとおり、営業スタッフのいろいろな手伝いをするのが、営業アシスタントの仕事なのです。 ]]> http://haluc.net/eigyo/2008/04/post_5.html http://haluc.net/eigyo/2008/04/post_5.html 060派遣の営業アシスタント Fri, 04 Apr 2008 18:29:54 +0900 営業職というのはどういうものなのか？ 営業アシスタントになるにはまずこのことを理解しておかなければなりません。 営業アシスタントの仕事は営業のサポートをすることであり、営業を支える大切な役目といっていいでしょう。 それを理解すれば営業にとってどんな役割を果たすのか、アシスタントとしてやるべきことはどんなことかが理解できると思います。 物品、サービス、情報などの商品を利益に結びつけるのが営業職です。 営業は会社にとって利益をもたらすという重要な役割を果たしています。 営業の力が大きければ、それだけ会社に多くの利益をあげることができるのです。 それぞれの会社によってその役割は様々ですが、販売業務が中心です。 会社にとっての重要な役割を果たす営業マンにとって、営業アシスタントは心強い存在です。 営業アシスタントのおかげで、仕事がスムーズに運べるのですから。 見込みのある客に営業をかける、広告を利用する、すでにいる顧客に紹介してもらうなどして、新しいお客を開拓します。 これが新規顧客の開拓という営業の仕事の中心となるものです。 電話であらかじめアポイントを取ってから訪問する営業や、アポイント無しのいわゆる「飛び込み営業」など、そのスタイルは会社によってですが、商品を売り込み購入してもらうまでには、いろいろな努力が必要です。 営業は商品販売後も、顧客のケアをしていかなければなりません。 「売って終わり」では次に続かないのです。 営業は顧客の管理、スケジュールの管理、予算の管理など自分で行うべきことがたくさんあるばかりでなく、その売り上げにも目標が課せられます。]]> http://haluc.net/eigyo/2008/03/post.html http://haluc.net/eigyo/2008/03/post.html 010営業の仕事 Sat, 29 Mar 2008 07:56:36 +0900 営業マン、営業アシスタントになるために、共通して言えることは、コミュニケーションを図っておくことです。 営業マンであれば顧客に、営業アシスタントの場合は担当する営業マンに、コミュニケーションをとっておきましょう。 どんな仕事でも、信頼関係は絶対に必要なものです。 営業マンとは、だいたいが断られることが多い仕事だし、当然なかなか思うようにいかないときもあり、ストレスもたまりやすい職業といえるでしょう。 そこで普段から営業アシスタントとコミュニケーションを取る努力をしていると、いざというときに助けられるのです。 困ったときでも営業アシスタントが状況を把握していれば、敏速な対応ができ、クレーム処理も進みやすくなるので、ストレスにはつながりません。 営業アシスタントといっても人間ですから、営業マンが顧客の話を聞くのと同じように、営業アシスタントも営業マンの悩みを聞くものなのです。 とにかく人間関係が上手くいってさえいれば、仕事も自ずと楽しくなるでしょう。 信頼される営業マン、営業アシスタントになるためには、信頼される人間になるということですが、騙したり嘘をついたりすることは、ばれた時に一気に信用を失うことになるのです。 自分の売り上げ、目先の売り上げばかりにこだわり、相手のことを考えない営業マンには、契約を取ることもできず、それでストレスもたまり、遂には仕事自体が面白くなくなって、職を離れることにつながりかねません。 約束は絶対に守るということがなによりも大切なわけで、営業マンであれば顧客との約束は必ず守る、営業アシスタンであれば営業から依頼された事をきちんとやる、これこそがもっとも大切なことです。 約束は守るものだという考え方をしている人は、どんな仕事をしても成功するものです。]]> http://haluc.net/eigyo/2008/02/post_4.html http://haluc.net/eigyo/2008/02/post_4.html 050営業マン営業アシスタントになる Mon, 11 Feb 2008 19:52:48 +0900 営業アシスタントの場合はどうでしょう。 雇用形態は様々で、アルバイトやパートタイマー、正社員での雇用もあります。 営業アシスタントのアルバイト代の平均額は地域別にみてもあまり違いはありません。 しかし平均よりもその会社ごとの職務内容で差が出ますので、参考程度におさえておいてください。 営業アシスタントをアルバイトでこなした場合、１時間あたりの給料は990円程度。 アルバイトとしてはまずまずといったところです。 日給は8320円程なので、悪くはないでしょう。 営業アシスタントの正社員は事務と同程度の給与になり、月収は19万円強が平均です。 お仕事に必要なのは、パソコンのスキルがもっとも重要です。 会社なので、キチンしたスーツの着用、靴の着用、大きめの鞄など、普通にお仕事をする上で必要な清潔感のある格好が主なスタイルです。 会社によっては私服も認められていますが、その場合もトレーナーにＧパンなどの軽すぎる服装は避けましょう。 働く際には、どんな内容の会社であり、どういう雰囲気なのかを知るように心がけます。 日頃の生活の中でも言葉遣いを気をつけていると、仕事場での話し方に失敗をせずに済みます。 先輩の話し方や態度を少しずつ吸収して、自分のものにする努力も大切です。 人のいいところは盗んで、少しずつ自分のものにしましょう。]]> http://haluc.net/eigyo/2008/01/post_3.html http://haluc.net/eigyo/2008/01/post_3.html 040営業アシスタントの収入 Tue, 08 Jan 2008 20:52:48 +0900 営業の仕事として、新規顧客の開拓から、契約書の作成、商品受け渡し、その後のケアまで必要になってきます。 これらの仕事を、営業担当が全てこなすことはかなりの無理があります。 営業アシスタントはそんな営業のサポート役です。 営業アシスタントという仕事は、客先相手に直接交渉する営業活動の他の付帯業務を担当しています。 業種や所属する部署によってもその内容は違ってくると思いますが、営業の仕事をサポートし、営業が働きやすい環境を作ってあげるという大切な役割をしているのです。 売り上げに直接の関わりがなくても、営業アシスタントを有効に使っているところは売り上げも上がります。 職務内容は補助的作業が中心になるので、営業アシスタントにはこまやかな気配りや他社とのコミュニケーション力が重要視されます。 商品資料を作ることや、見積書や請求書などの作成、入金の確認なども営業アシスタントの仕事ですし、取引先との日程の調整も行われています。 営業アシスタントは表だっては出てきませんが、その実様々な仕事を担っています。 営業が売り上げを上げるための活動を支えます。 営業アシスタントは営業の秘書的な役割も果たしています。 営業の活動を把握しつつ、サポートできるところはサポートするのです。 正社員でなくても、会社の利益に関わる大事な仕事に関わっていたことには違いありません。 営業アシスタントのは男性より女性が多いようです。 これは日頃の細かな気配りや、女性らしい落ち着く雰囲気などが期待されているのでしょう。]]> http://haluc.net/eigyo/2008/01/post_2.html http://haluc.net/eigyo/2008/01/post_2.html 030営業アシスタントの仕事 Mon, 07 Jan 2008 23:33:36 +0900