営業の仕事

営業職というのはどういうものなのか？
営業アシスタントになるにはまずこのことを理解しておかなければなりません。

営業アシスタントの仕事は営業のサポートをすることであり、営業を支える大切な役目といっていいでしょう。
それを理解すれば営業にとってどんな役割を果たすのか、アシスタントとしてやるべきことはどんなことかが理解できると思います。

物品、サービス、情報などの商品を利益に結びつけるのが営業職です。
営業は会社にとって利益をもたらすという重要な役割を果たしています。
営業の力が大きければ、それだけ会社に多くの利益をあげることができるのです。

それぞれの会社によってその役割は様々ですが、販売業務が中心です。
会社にとっての重要な役割を果たす営業マンにとって、営業アシスタントは心強い存在です。
営業アシスタントのおかげで、仕事がスムーズに運べるのですから。

見込みのある客に営業をかける、広告を利用する、すでにいる顧客に紹介してもらうなどして、新しいお客を開拓します。
これが新規顧客の開拓という営業の仕事の中心となるものです。

電話であらかじめアポイントを取ってから訪問する営業や、アポイント無しのいわゆる「飛び込み営業」など、そのスタイルは会社によってですが、商品を売り込み購入してもらうまでには、いろいろな努力が必要です。

営業は商品販売後も、顧客のケアをしていかなければなりません。
「売って終わり」では次に続かないのです。

営業は顧客の管理、スケジュールの管理、予算の管理など自分で行うべきことがたくさんあるばかりでなく、その売り上げにも目標が課せられます。