各社のマーケティングについて

カメラなどのメーカーとして有名なキャノンが考えるマーケティングの概念に
「お客様それぞれの“最大の価値”を創造する、キャノンジャパングループ。」
という言葉があります。

具体的には「双方向コミュニケーション」から真のニーズをしっかりとつかみ、
本当に必要とされているソリューションを創造するということのようです。

ソリューションとは解決や解答といった意味なので、
マーケティング活動によって私たち消費者の要求や問題点を探しだし、
それらを解決し作りあげてくれるということだということ。

実際のキャノンのマーケティング活動は概念に、
私たち消費者の「くらし、しごと、社会」を知り、
ニーズに応えるソリューションを提供するとあり、
それを活動するためにビジネスソリューション、パーソナル、インダストリーと
いった三つの事業を柱にしているのです。

ビジネスソリューションとは、製造・流通・金融など、
さまざまな業種・業態のお客さまが創造性を効果的に発揮するとあります。

パーソナルとは、キヤノンの豊富な入出力機器が実現する、
新しいライフスタイルの提案を行っているとあります。

インダストリーとは、社会の基盤を支えているお客さまに、
確かな技術と長年の経験を生かしたソリューションを提供するとあります。